پیشینه و مبانی نظری فناوري اطلاعات (IT) و دورکاری

فناوري اطلاعات ( IT ) و دورکاری فناوري ( ‌ تكنولوژي ) فناوري اطلاعات متشكل از چهار عنصر اصلي اساسي ( انسان ، ساز و كار ، ابزار ، ساختار ) است به طوري كه در اين فناوري ، اطلاعات از طريق زنجيره ارزشي كه از بهم پيوستن اين عناصر ايجاد مي‌شود جريان يافته و پيوسته تعالي و تكامل سازمان را فرا راه خود قرار مي‌دهد . ( سپهري ، 1383 ، 137 ) فناوري ، كاربرد علم براي حل مشكلات عملي است از اين رو تكنولوژي متكي بر دانش است . دانش نوعي معرفت و شناخت است در حالي كه فناوري كاربرد اين شناخت است . علم زمينه اي ايجاد مي كند تا فناوري در آن رشد كند . توسعه جامعه تنها با ارتقاي سطح فن آوري امكان پذير است . فن آوري مجموعه اي از عوامل سخت افزاري يا تجهيزات ، توانايي ها و مهارت هاي انساني ، دانش فني ، و توانايي هاي مديريتي و سازماندهي است . افزايش سطح فناوري مستلزم رشد ارتقاي هماهنگ و سازگار تمام اجزاي آن است كه از طريق انتقال و توسعه داخلي فن آوري اتفاق مي افتد . نقش مديريت در فرآيند انتقال و توسعه فناوري مهم و تعيين كننده است و مي توان آن را در چهار سطح كلان ، 1ـ بخش علوم 2ـ تكنولوژي 3ـ بنگاه ها 4ـ خود حرفه و تخصص مديريت مطرح كرد . ( مالونی ، 55 : 2007 ) فناوري را قابليت كاربرد علوم در تامين خواسته هاي مادي و ذهني بشر مي دانند . با پيشرفت علوم زمينه هاي بالقوه جديدي براي ارتقاي فن آوري پيدا مي شود . ميزان كالا و خدمات توليد شده سرانه در جوامعي كه به پيشرفت هاي تكنولوژيكي جديد دست يافته اند از جوامع سنتي و عقب مانده فاصله زيادي گرفته است . در واقع توان كشورها و يا مؤسسات صنعتي و خدماتي در صحنه رقابت هاي مختلف اقتصادي ، سياسي ، فرهنگي و نظامي به توان تكنولوژيكي آن ها بستگي دارد . تنها با ارتقاي سطح تكنولوژي در جامعه است كه افراد آن مي توانند به توليد بيشتر كالا و خدمات دست يابند و باعث كارآيي و اثربخشي سازمان خود شوند و با نظام دهي مناسب در زمينه هاي فرهنگي ، سياسي و اجتماعي موجبات زندگي بهتر را براي خود فراهم نمايند . در صحنه رقابت هاي اقتصادي ، سازمان ها و مؤسساتي كه به تكنولوژي برتر دست مي يابند ، امكان بقا و رشد را مي يابند و سازمان ها و مؤسساتي كه از نظر تكنولوژي عقب بمانند از صحنه خارج مي شوند . ( مالونی ، 55 : 2007 ) 2 - 3 - 2 - مفهوم فناوري اطلاعات تعاريف مختلفي براي فناوري اطلاعات وجود دارد برخي از آنها عبارتند از : الف - فناوري اطلاعات تلفيقي از دستاوردهاي مخابراتي ، روشها و راهكارهاي حل مساله و توانايي راهبري با استفاده از دانش كامپيوتري است . ب - فناوري اطلاعات شامل موضوعات مربوط به مباحث پيشرفته علوم و فناوري كامپيوتري ، طراحي كامپيوتري ، پياده